Stand: Juli 2026

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

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mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail, Brief oder über den im Kundenkonto bereitgestellten Widerrufsbutton, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Im Kundenbereich von domainkaufmann.com stellen wir Ihnen innerhalb der jeweiligen Bestellung einen Button zum Auslösen des Widerrufs zur Verfügung, solange der Widerruf nach unserem System noch möglich ist. Nach dem Absenden des Widerrufs über den Kundenbereich erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Sie können dafür auch das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Nutzung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass mit der Leistung bereits während der Widerrufsfrist begonnen werden soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

Besondere Hinweise zur Domainübergabe

Bei Domainkäufen kann die Leistung insbesondere in der Reservierung, Vorbereitung und Durchführung der Domainübergabe bestehen. Dazu kann auch die Bereitstellung eines Auth-Codes, die Einleitung eines Domaintransfers oder eine vergleichbare Übergabemaßnahme gehören.

Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass mit der Ausführung der Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und wir die Leistung vollständig erbracht haben, kann Ihr Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen. Dies kann insbesondere relevant sein, wenn die Domainübergabe vollständig durchgeführt, ein Auth-Code bereitgestellt oder der Transfer auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist eingeleitet wurde.

Die Erklärung zum Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist sowie die Kenntnisnahme über ein mögliches Erlöschen des Widerrufsrechts werden im Checkout dokumentiert, soweit sie erforderlich sind.

Kein Verbraucherwiderrufsrecht für Unternehmer

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Wenn Sie als Unternehmer, Firma, gewerblicher Käufer, Freiberufler oder sonstiger geschäftlicher Kunde handeln, besteht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden. Die Verwendung des Formulars ist freiwillig.

An:
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Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf beziehungsweise die Vermittlung der folgenden Domain:

Domain: ________________________________

Bestellnummer, sofern vorhanden: ________________________________

Bestellt am: ________________________________

Name des Verbrauchers: ________________________________

Anschrift des Verbrauchers: ________________________________

E-Mail-Adresse des Verbrauchers: ________________________________

Datum: ________________________________

Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:

________________________________

Hinweis zur digitalen Widerrufserklärung im Kundenkonto

Der Widerruf kann auch direkt im Kundenkonto ausgelöst werden. Öffnen Sie dazu Ihren Kundenbereich, wählen Sie die betreffende Bestellung aus und nutzen Sie den dort angezeigten Widerrufsbutton. Dieser Button wird nur angezeigt, solange der Widerruf für die jeweilige Bestellung nach unserem System noch möglich ist.

Nach Absenden des Widerrufs über den Kundenbereich wird der Eingang Ihrer Erklärung dokumentiert. Dazu können insbesondere Bestellnummer, Zeitpunkt, Benutzerkonto, IP-Adresse und Widerrufsstatus gespeichert werden, um die Bearbeitung und den Nachweis des Widerrufs sicherzustellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.